相道觀點
品牌力量=您的聲譽X您的知名度
專業服務品牌被最好地理解為公司的聲譽,并且它在市場上的可見性。品牌的實力可以衡量為信譽X的可見性。
品牌發展是創造和加強企業的專業服務品牌的過程。當我們幫助企業發展品牌時,我們將品牌發展策略流程分為三個階段。
第一階段是讓品牌策略正確,并符合企業業務目標。
第二是開發企業需要溝通品牌的所有工具,如企業的標志,標語和網站。
最后,還有加強新開發或更新品牌的階段。
企業的品牌發展戰略是如何完成這些任務?
1.考慮企業的整體業務策略。
強大,差異化的品牌將使您的企業變得更加容易。但是你想要什么類型的公司?你打算健康地成長嗎?企業的整體業務戰略是品牌發展戰略的背景,所以這是開始的地方。如果您清楚了解您想要的公司,您的品牌將幫助您到達那里。
2.確定企業的目標客戶。
您的目標客戶是誰?如果你說“每個人”你都犯了一個很大的錯誤。我們的研究清楚地表明,高增長,高利潤的企業集中在明確定義目標客戶。焦點越窄,增長越快。目標受眾越多樣化,您的營銷工作就越多。那么您如何知道您是否選擇了正確的目標客戶群?這就是下一步的進步。
3.研究企業的目標客戶群。
對目標客戶群進行系統研究的公司增長更快,盈利更大。此外,更頻繁地進行研究的人(至少每季度一次)增長得更快。
研究幫助您了解企業的目標客戶的觀點和優先事項,預期他們的需求,并將企業的信息與他們共鳴的語言。它還會告訴您他們如何看待貴公司的優勢和您當前的品牌。因此,它大大降低了與品牌發展相關的營銷風險。
4.發展企業的品牌定位。
公司現在可以在專業服務市場(也稱為市場定位)中確定您公司的品牌定位。您的公司與他人不同,為什么目標受眾中的潛在客戶選擇與您合作?
5.制定企業的消息傳播策略。
企業目標受眾通常包括潛在客戶,潛在員工,轉介來源或其他有影響力的潛在合作伙伴機會。
雖然奇特的核心品牌定位對于所有觀眾來說必須是一樣的,但每個觀眾對其不同方面都有興趣。每個觀眾的信息將強調最相關的觀點。每個觀眾還將具有必須解決的特定問題,每個觀眾都需要不同類型的證據來支持您的信息。因此消息傳傳播策略應該滿足所有這些需求。這能使企業的品牌與目標受眾相關的重要一步。
6.企業命名,標志和標語。
對于許多企業而言,不需要更改名稱。但是,如果您是一家新公司,正在進行合并或者負擔不起您的位置的名稱,可能會改變名稱。即使您不改變公司名稱,也可能有更好的支持您的品牌定位的新標志和標語。
7.制定企業的內容營銷策略。
我們稱之為“制定營銷策略”,企業的品牌實力受到聲譽和知名度的驅動。越來越多的知名度,不加強你的聲譽,很少成功。這就是為什么傳統的“意識建設”廣告或贊助往往會產生令人失望的結果。另一方面,內容營銷同時增加了知名度和聲譽。這也是使企業的品牌與目標受眾相關的完美方式。
8.建設品牌自媒體。
自媒體是企業最重要的品牌傳播工具包括(官網、公眾號等)這樣一個網站講述你的故事,傳達你是誰,你服務誰,你做什么。簡而言之,它傳達您的品牌信息。
此外,企業網站將是寶貴的內容的家園。這些內容將成為搜索引擎優化(SEO)的重點,潛在客戶,潛在員工和轉介來源將會找到官網并了解您的公司。在線內容是任何現代品牌發展戰略的核心。
9.構建企業的營銷工具包。
這可能包括描述核心服務產品或主要市場的一頁“銷售表”。此外,可能會有企業畫冊、產品折頁、招商手冊等,概述公司或主要產品和關于公司的電子手冊。
這個營銷工具包越來越多地還包括視頻。熱門視頻主題包括公司概況,案例研究或“遇見合作伙伴”視頻。主要服務產品也非常有用。如果適當準備,這些工具不僅可以用于業務發展功能,而且對品牌發展也很重要。
10.落地執行,跟蹤和調整。
品牌發展過程中的最后一步可能是最重要的一個。顯然,一個獲勝的品牌發展戰略,如果從未實現,就沒有意義。在執行過程中還要根據現實不斷做些調整。